Sự việc này khiến nhiều người dùng hoang mang, đặc biệt khi minepi.com là trang web chính thức của dự án tiền mã hóa Pi Network. Một số người dùng cũng phản ánh hiện tượng hai thiết bị cùng truy cập website này nhưng chỉ có một thiết bị vào được, dù sử dụng chung mạng Wi-Fi. Hiện chưa rõ liệu đây là lỗi kỹ thuật từ phía Zalo hay trang web thực sự có vấn đề bảo mật.

Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến cảnh báo này, bao gồm việc Pi Network bị liệt vào danh sách cảnh báo bảo mật do các báo cáo về rủi ro lừa đảo hoặc hoạt động không minh bạch. Ngoài ra, Zalo có thể đã triển khai một cơ chế lọc bảo mật tự động dựa trên cơ sở dữ liệu của bên thứ ba, dẫn đến việc website bị đánh dấu là nguy hiểm dù chưa có xác nhận chính thức từ cơ quan chức năng.

Trước tình huống này, người dùng cần thận trọng khi truy cập các trang web liên quan đến tiền mã hóa và nên kiểm tra kỹ trước khi nhập thông tin cá nhân. Nếu đã từng cung cấp thông tin trên minepi.com, người dùng được khuyến cáo thay đổi mật khẩu trên Zalo ngay lập tức để bảo vệ tài khoản của mình khỏi nguy cơ bị đánh cắp dữ liệu. Đặc biệt, phía Zalo cũng đã từng đưa ra cảnh báo chính thức và cách xử lí về rủi ro bảo mật liên quan đến các đường link mã độc, khuyến nghị người dùng nâng cao cảnh giác và tuân thủ các biện pháp an toàn trực tuyến.
Hiện tại, Zalo chưa đưa ra phản hồi chính thức về lý do website của Pi Network bị cảnh báo trên nền tảng này. Người dùng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Zalo để tìm hiểu thêm hoặc kiểm tra lại thiết lập bảo mật trên trình duyệt của mình.