Ông Phạm Thế Dũng, Phó Cục trưởng Cục Đổi mới sáng tạo cho biết: "Sự kiện đánh dấu một bước khởi đầu quan trọng cho hành trình hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) tại Việt Nam ứng dụng công nghệ số, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI), để vận hành hiệu quả hơn, cạnh tranh mạnh mẽ hơn và phát triển bền vững hơn".

Trong bối cảnh nền kinh tế thế giới đang tái cấu trúc sâu rộng dưới tác động của chuyển đổi số và Cách mạng công nghiệp 4.0, Việt Nam đã xác định rõ định hướng phát triển dựa trên khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo.
Theo ông Phạm Thế Dũng, Nghị quyết số 57-NQ/TW do Tổng Bí thư Tô Lâm ký ban hành ngày 22/12/2024 đã khẳng định: “Đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là động lực chủ yếu để phát triển nhanh và bền vững đất nước”.
Bên cạnh đó, Nghị quyết số 68-NQ/TW ngày 4/5/2025 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân cũng nhấn mạnh rằng: “Doanh nghiệp tư nhân - đặc biệt là SMEs - cần được hỗ trợ mạnh mẽ để đổi mới mô hình sản xuất kinh doanh, ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm nâng cao năng suất và năng lực cạnh tranh”.
Tại Việt Nam, phần lớn các doanh nghiệp vừa và nhỏ chiếm hơn 97% tổng số doanh nghiệp vẫn đang loay hoay với bài toán: biết đổi mới là cần thiết, nhưng bắt đầu từ đâu và như thế nào? Đó cũng chính là lý do Trung tâm Hỗ trợ đổi mới sáng tạo - Cục Đổi mới sáng tạo, cùng với các đơn vị tiên phong về chuyển đổi số và các đối tác đồng hành, đã cùng nhau xây dựng chuỗi chương trình SME DX 10K.
“Chương trình ra đời như một sáng kiến thiết thực, nhằm góp phần hiện thực hóa chiến lược chuyển đổi số quốc gia, với mục tiêu đào tạo và hỗ trợ 10.000 doanh nghiệp SMEs trên cả nước tiếp cận và ứng dụng hiệu quả công nghệ AI vào vận hành, quản trị và tăng trưởng. Điểm đặc biệt của chương trình không nằm ở quy mô, mà ở cách tiếp cận thực chiến, xuất phát từ bài toán thật của doanh nghiệp, và được đồng hành bởi hệ sinh thái gồm các chuyên gia, viện nghiên cứu, hiệp hội và doanh nghiệp công nghệ hàng đầu. Chúng tôi kỳ vọng rằng, thông qua chương trình, các doanh nghiệp sẽ nắm bắt được những công cụ phù hợp, khả thi và linh hoạt để áp dụng vào thực tế; Các nhà quản lý sẽ hình thành tư duy chiến lược chuyển đổi số bền vững và chủ động hơn trong ứng dụng AI; Toàn bộ hệ sinh thái đổi mới sáng tạo sẽ liên kết chặt chẽ hơn để cùng kiến tạo giá trị thực cho nền kinh tế số Việt Nam”, ông Phạm Thế Dũng cho biết.

Ông Nguyễn Xuân Hiếu, Tổng Giám đốc Công ty TVF cho biết: "AI ngày nay đã trở thành một công cụ rất gần gũi và đơn giản, giống như cách chúng ta từng dùng Google, Excel, hay phần mềm quản lý. Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể ứng dụng AI - từ vận hành văn phòng, giao việc, chăm sóc khách hàng đến các quy trình sản xuất, kinh doanh. AI không thay thế con người mà giúp con người làm việc thông minh hơn; Tối ưu vận hành - giảm chi phí - tăng tốc độ - nâng trải nghiệm khách hàng - chính là những giá trị thực tế mà AI có thể mang lại".
“TECHVIFY cũng đang trong quá trình chuyển mình mạnh mẽ từ một công ty startup công nghệ thành một đối tác chuyển đổi số toàn diện, ứng dụng AI làm nền tảng để đồng hành cùng các doanh nghiệp. Trước đây, công ty hướng đến thị trường nước ngoài, nay hưởng ứng Nghị quyết 57, công ty chuyển hướng đầu tư giải pháp công đồng doanh nghiệp Việt Nam”, ông Nguyễn Xuân Hiếu cho biết.
Sau phần giới thiệu từ các chuyên gia AI, đại diện các doanh nghiệp nhỏ và vừa đã chia sẻ thêm những vấn đề thực tế mà doanh nghiệp mình đang gặp phải trong quá trình chuyển đổi số để cùng chuyên gia phân tích và tìm ra hướng đi phù hợp.